Otro elemento importante es el confort. Tanto si un cliente se hospeda en nuestro hotel por motivos de trabajo como por vacaciones, cuando está en su habitación busca descanso y tranquilidad. El ruido es uno de los principales motivos que origina quejas y reclamaciones por parte de los clientes. La moqueta es un material perfecto para reducir el ruido tanto en habitaciones como en zonas comunes.

Por todas estas razones, la elección de un pavimento de moqueta para nuestro establecimiento será de lo más acertada, tanto por motivos estéticos, como técnicos.

Hoy en día existen infinidad de materiales y diseños para que la moqueta se adapte perfectamente a las necesidades y al estilo de nuestro hotel. Además, hay un tipo de moqueta idóneo para prácticamente cualquier lugar del mismo, incluso para terrazas exteriores.

A la hora de escoger la moqueta que vamos a colocar tenemos que pensar en el estilo decorativo y en la zona donde se va a instalar la misma. No es lo mismo un hotel rural que uno urbano ni una zona de pasillos o una habitación.

Podemos dividir las moquetas en dos grandes grupos, según el material del que estén hechas: naturales o sintéticas.

Y, en función de su formato, hay moquetas en rollo y en losetas.

Las moquetas en rollo son perfectas para grandes espacios, donde no deseamos que se noten uniones.

Las moquetas en losetas son ideales para suelos técnicos. Una de sus ventajas es la rapidez y facilidad de colocación y de sustitución, ya que permiten hacer una reposición en poco tiempo y, además, este formato supone un menor desperdicio de material. Otra ventaja es la amplia gama de patrones que nos proporcionan. Si queremos darle a nuestro hotel un toque moderno e innovador, podemos atrevernos a combinar losetas, tanto de colores diferentes como alternando el sentido de las mismas.

Decíamos que, según el material de que estén hechas, hay moquetas naturales y moquetas sintéticas.

Las moquetas naturales pueden ser de origen animal o vegetal. La moqueta natural de origen animal por excelencia es la moqueta de lana. Ideal para habitaciones de lujo, es un material muy agradable al contacto con la piel y proporciona confort y calidez. Es resistente, conlleva un buen aislamiento acústico, su fibra es elástica y, por ello, tiene una buena recuperación y, como se puede teñir, ofrece una gran variedad cromática. Además, la lana aísla del frío pero también del calor por lo que es perfecta para disfrutarla en todas las estaciones del año lo que hace que sea muy adecuada para colocar en habitaciones. Las moquetas de lana atrapan el polvo que hay en el ambiente por lo que son fantásticas para alérgicos.

Entre las moquetas naturales de origen vegetal podemos encontrar el sisal, el coco, el yute, las algas, el bambú, etc. Ofrecen un acabado natural que resulta muy atractivo. Hoy en día están muy de moda en todas las propuestas decorativas. Son económicas y fáciles de mantener. Serían la elección perfecta, por ejemplo, para un hotel rural y quedarían ideales para enmoquetar la zona de recepción. No olvidemos que la recepción es el espacio de presentación del hotel, lo primero que ve el cliente cuando entra y que define el estilo de nuestro establecimiento. Una primera impresión agradable puede condicionar toda nuestra estancia.

Dentro de las moquetas sintéticas vamos a prestar especial atención a las moquetas de poliamida y a las moquetas de polipropileno y vinilo.

Hasta hace poco tiempo, era difícil encontrar una moqueta sintética que fuera cálida y confortable como las naturales. La invención de materiales como el polipropileno, permite confeccionar moquetas para un uso intenso sin que se deterioren. El polipropileno es un polímero termoplástico, tintado, tejido y trenzado, con nudos más o menos gruesos. Es un material maleable que permite múltiples acabados. Se pueden mojar sin que se estropeen, lo que facilita enormemente la limpieza. Son alfombras sin pelo, interesantes para personas alérgicas. Se pueden instalar tanto en interior como en exterior. Quedan ideales en terrazas, aportando un toque sofisticado a la vez que acogedor. También están indicadas para recepciones, pasillos y habitaciones. Son baratas y constituyen una opción muy interesante para nuestro hotel.

Las moquetas de poliamida son muy resistentes, sirven para un tráfico intenso y tienen muy buena resistencia al fuego. Absorben poca humedad y hay una gran variedad de texturas y colores que no se pueden encontrar en los productos naturales. Son estupendas para habitaciones, donde los clientes pueden estar descalzos y sentir esa sensación tan placentera de pisar una moqueta extremadamente suave y mullida, que contribuye a que puedan sentirse cómodos y relajados.

Por último, haremos una mención especial a las moquetas vinílicas, hechas de pvc tintado, un material relativamente novedoso, pero altamente demandado por todas las ventajas que ofrece. Es la moqueta más polivalente. Podríamos instalarla en cualquier zona de nuestro hotel, recepción, pasillos, habitaciones, zonas de juego y espectáculos, cafetería. Es tremendamente elegante a la vez que moderna. Son moquetas para alto tránsito por lo que resisten perfectamente tanto el tráfico de personas como de maletas o carros de limpieza. No tienen pelo por lo que son ideales para evitar alergias. Son antideslizantes, no necesitan mantenimiento y son fáciles de limpiar. Sus puntos fuertes son, sin duda, la impermeabilidad, ya que el agua y las manchas no penetran en el tejido y el diseño, ya que podemos elegir entre una gran variedad de colores y acabados e, incluso, podemos combinarlos entre si para aumentar las opciones decorativas.

En definitiva, podemos concluir diciendo que apostar por colocar moqueta en nuestro hotel es una elección elegante, confortable, limpia, atractiva, económica y segura. Las moquetas son antiestáticas, ignífugas y térmicas. Mejoran las cualidades acústicas de cualquier espacio, transmiten confort, calidez y tranquilidad y harán que nuestros clientes estén cómodos, relajados y que puedan sentirse como en su casa.