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Anulación de pedidos y devolución de mercancias:

1. Las anulaciones de pedidos y/o devoluciones de mercancías sólo se admitirán bajo las siguientes condiciones:
2. El cliente deberá solicitar por escrito la anulación y en su caso devolución, explicando los motivos de su petición.
3. Una vez examinados los motivos, Pavimentos Arquiservi autorizará la devolución sólo bajo circunstancias que lo justifiquen.
4. En caso de autorización, el cliente enviará la mercancía a portes pagados y convenientemente asegurada, al almacén de origen del envío.
5. Bajo ningún concepto se admitirán devoluciones de mercancía deteriorada o fuera de su embalaje original.
6. En todo caso, Pavimentos Arquiservi abonará la mercancía con una depreciación del 25% por los gastos de tramitación generados, en concepto de revisión, acondicionamiento y administración.

Revisión de mercancías entregadas:

1. PAVIMENTOS ARQUISERVI entregará en mano, y a pie de calle, los bienes comprados por el usuario, en el domicilio señalado a tal efecto por el propio usuario como datos de entrega.
2. Asimismo, se informa que el usuario es responsable de recibir los materiales que haya pedido, así como de asegurarse del buen estado de los mismos.
3. De modo que, si detecta algún desperfecto en el material, en el momento de la entrega, lo hará constar en el albarán de entrega que le facilite el transportista de la correspondiente empresa prestadora del servicio de transporte.
4. Adicionalmente, los usuarios dispondrán de un plazo de veinticuatro (24) horas, para revisar el material entregado y en caso de que esté deteriorado, informar de dicho hecho a PAVIMENTOS ARQUISERVI.
5. Vencido el plazo indicado se entenderá que el pedido ha llegado en perfectas condiciones y no se admitirá reclamación sobre el mismo.

Enlaces hipervínculos:

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